No ano passado (2020), o Google foi confrontado com um processo de classe A em relação ao rastreamento ilegal de usuários no modo Incógnito do Chrome. O argumento apresentado por Boies Schiller & Flexner, que representa o reclamante, é que o Google violou as leis de escuta telefônica no estado da Califórnia desde 1º de junho de 2016.
O que significa Ação Coletiva?
De acordo com a lei norte-americana, uma ação coletiva ou ação representativa é um tipo de processo legal em que um dos reclamantes é um grupo de pessoas representadas coletivamente por um membro ou membros desse grupo. Os antecessores da ação coletiva tiveram origem na Inglaterra, mas o tipo de ação judicial é resultado de uma longa história de mudanças legislativas nos Estados Unidos e ainda é um fenômeno predominantemente norte-americano.
Qual é o valor da ação coletiva contra o Google?
Os documentos mostram que o total seria de 5 mil milhoes de dólares, mas o máximo solicitado pelos advogados que representam o caso é de 5.000 mil dólares para cada usuário, no entanto o número total de usuários pode chegar a milhões.
O modo de navegação anônima
O Google Chrome desenvolveu o modo de navegação alternativo (incógnito) para fornecer uma experiência sem rastreamento, mas a mensagem era parcialmente verdadeira porque, embora as guias anônimas provem não manter um histórico de informações na máquina local enquanto estão ativas / inativas ou depois de fechado essa não é a história completa.
As guias anônimas podem, de fato, monitorar e registrar a atividade do usuário para a empresa (Google) e seus parceiros para analisar a navegação na web em um modo híbrido, que é o resultado da combinação de guias anônimas e regulares. Essas informações enviadas para a rede de parceiros e anunciantes para serem processadas da mesma forma que quando os usuários visitam sites ou aplicativos da web nas guias que não são abertas no modo de navegação anônima.
Em outras palavras, toda vez que você visita um site em uma sessão anônima, o Chrome pode transmitir muitas informações para sua rede de datacenters. Isso inclui o tipo de dispositivo móvel que você está usando, o que você tem feito no site, o tempo de permanência em cada página, informações obtidas sobre o seu aparelho e geolocalização com base no seu ip. Essas informações serão compartilhadas com a rede de anunciantes e parceiros do Google. Assim, cookies de terceiros armazenados em sua máquina são usados para anúncios direcionados e usam conjuntos de dados incalculáveis sobre uma ampla gama de dados dos usuários.
“Ao contrário: sem tráfego indireto, isso significa que o que foi dito a você não está exatamente acontecendo.” disse o boletim informativo interno da John Deere. O que acontece depois? Bem … isso está prestes a ser visto.
Mas o caso não está focado principalmente nesse ponto. Em vez disso, os advogados afirmam que o Google usa várias de suas plataformas para monitorar a atividade do usuário, as registradas no caso são: Google Analytics, Google Ad Manager e até mesmo o Google Sign-In para websites. No entanto, não há nenhum aviso sobre esses mecanismos no modo principal de incógnito.
A contradição das leis de privacidade
“Ninguém sabe melhor do que o Google quantos problemas isso pode causar”, disse Edward Snowden em sua declaração após ser exposto pelo ex-denunciante da Agência de Segurança Nacional dos Estados Unidos, Thomas Drake, quando ele revelou alguma atividade de espionagem na Internet que está entrando em nossos dispositivos. Embora isso possa parecer improvável, visto que não podemos controlar essas coisas conosco agora, ter novas ferramentas de privacidade disponíveis dá a qualquer pessoa que queira espionar mais proteção sem precisar alterar as práticas atuais ou comprometer a confiança do usuário.
A questão em aberto é: quanto o GDPR realmente beneficia o usuário final?
Fotografia: John Schnobrich